Ochrana osobních údajů

Platí od 1. 1. 2026.

Kdo údaje zpracovává

Správcem vašich údajů je Feedmetoo s.r.o., IČO 06309798, se sídlem Pražská 6, Rakovník II, 269 01 Rakovník, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 394114. Na webu vystupujeme jako acko.studio. S čímkoliv ohledně osobních údajů pište na tony@acko.studio. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme, zákon nám to neukládá.

Když nám napíšete

Z formuláře, e‑mailu nebo telefonátu si necháváme jméno, e‑mail nebo telefon, to, čeho se poptávka týká, a text vaší zprávy. Potřebujeme to, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku. Právním důvodem jsou kroky před uzavřením smlouvy, které děláme na vaši žádost.

Než se formulář odešle, ověří Cloudflare Turnstile, že za ním sedí člověk a ne robot. K tomu zpracuje vaši IP adresu a základní technické údaje o prohlížeči. Bez toho by se nám do schránky sypal spam. Samotnou zprávu pak předáme službě Resend, která ji doručí do naší schránky. Nikam se neukládá, zůstane nám jen ten e‑mail.

Když z poptávky spolupráce nevznikne, zprávy mažeme dva roky od posledního kontaktu. Údaje nám dáváte dobrovolně, bez kontaktu vám ale neumíme odpovědět.

Když jste naším klientem

Zpracováváme vaše fakturační údaje, kontakty na lidi, se kterými se domlouváme, údaje potřebné k registraci domény a naši vzájemnou komunikaci.

Abychom mohli plnit smlouvu: po dobu trvání služby.
Protože nám to ukládá zákon: faktury a účetní doklady po dobu, kterou stanoví daňové a účetní předpisy, nejdéle 10 let.
Z oprávněného zájmu, pro případ sporu: smlouvu a komunikaci ještě 3 roky po ukončení služby.

Měření návštěvnosti

Měříme, kolik lidí na web přišlo, odkud a které stránky si prohlédli. Používáme Cloudflare Web Analytics. Tenhle nástroj neukládá do vašeho prohlížeče cookies ani nic jiného, nevytváří otisk zařízení a nesleduje vás mezi weby. Vidíme jen souhrnná čísla, ne jednotlivé lidi. Proto na webu není cookie lišta. Právním důvodem je náš oprávněný zájem vědět, jestli web funguje.

Jako u každého webu zpracuje server při načtení stránky technicky vaši IP adresu, jinak by vám stránku neměl kam poslat.

Komu údaje předáváme

Společnosti Cloudflare, která pro nás zajišťuje měření návštěvnosti, ochranu formuláře proti spamu a část infrastruktury.
Službě Resend, přes kterou nám z formuláře chodí zprávy do schránky.
Poskytovatelům hostingu a e‑mailu, na jejichž serverech běží web a naše pošta.
Registrátorovi domén, aby mohla být doména napsaná na vás.
Účetní a bance v rozsahu nutném pro fakturaci a platby.
Úřadům jen tehdy, když to vyžaduje zákon.

Někteří z těchto poskytovatelů sídlí v USA. Údaje jim předáváme jen tehdy, když jsou zapsaní v rámci EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo když s nimi máme uzavřené standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Na základě vašich údajů neděláme žádná automatická rozhodnutí ani profilování.

Údaje zákazníků našich klientů

Weby a aplikace, které provozujeme pro klienty, mohou sbírat údaje o jejich zákaznících, typicky přes formuláře. Správcem těchto údajů je vždy klient, my je zpracováváme jen podle jeho pokynů. Pravidla jsou v bodě 13 obchodních podmínek. Pokud jste nechali údaje na webu některého z našich klientů, obraťte se prosím na něj.

Vaše práva

Můžete po nás chtít:

informaci, jaké údaje o vás máme, a jejich kopii,
opravu údajů, které jsou nepřesné,
smazání údajů, které už nepotřebujeme nebo nesmíme mít,
omezení zpracování, než se vyřeší vaše námitka nebo žádost,
předání údajů, které jste nám dali, v běžném strojově čitelném formátu,
a můžete vznést námitku proti zpracování, které opíráme o oprávněný zájem.

Stačí napsat na tony@acko.studio. Odpovíme do jednoho měsíce a nic za to neplatíte. Pokud si myslíte, že s údaji zacházíme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Změny tohoto textu

Když se změní to, jak s údaji pracujeme, upravíme tuhle stránku a změníme datum nahoře. O podstatných změnách dáme klientům vědět e‑mailem.